Scalar Informática Ltda
Software para Gestão empresarial. Aplicativos para Relacionamento com seus Clientes Business Intelligence, extrai, malha e mostra todas informações de sua empresa. Aplicações inteligentes no seu Web-Site.
 O CRM

Customer Relationship Management (CRM) ou gerenciamento de relacionamento com clientes, é a uma cultura desenvolvida na empresa que tem o foco principal captar, aproximar, cuidar e reter seu cliente.

Esta filosofia empresarial visa atingir melhores resultados em todos os níveis e modos de relacionamento.

Identifique, descreva e valorize seu clientes em nichos e por potencial de negócio,
reduzindo seus custos de retrabalho e beneficiando todos os departamentos de sua empresa, entregando dados e históricos de todas interações, acompanhando todos planos de negócio.

Conseqüentemente o relacionamento com seu cliente fica muito mais focado gerando melhores negócios e FIDELIZAÇÃO.

O ERP Scalar traz o CRM e o BI nativos e integrados, e também oferece consultores e experts no assunto. Isso tudo para ajudar a sua empresa a construir uma estratégia que dá forma a esta visão.

A Scalar Info também desenvolve soluções personalizadas de CRM para clientes que não possuem o ERP Scalar, veja o caso do Grupo Sisnosserra-Sinoscar-Guaibacar, que já adota esta solução de parceria desde 1997, e que tem ótimos resultados.
 Potencialize seus Negócios
Motive sua equipe de vendas, crie campanhas de vendas e pesquise a satisfação de seu cliente.

Tenha sempre a mão todo o histórico de relacionamento com seu cliente como mensagens, textos, imagens, documentos, áudio e vídeo etc.

Estas ferramentas de interação permitem que sua empresa esteja sempre um passo a frente para qualquer contato com seu cliente.

Ofereça um diferencial de atendimento e relacionamento com seu cliente, e isso irá gerar um vínculo de parceria, seus clientes terão mais tranqüilidade e confiança para realização de negócios.

 Gestão de Oportunidades

  •       Monitore e integre sua força de vendas.
  •       Direcione suas campanhas de Marketing.
  •       Crie um centro de atendimento personalizado.
  •       Faça Prospecções para gerar Leads novos Clientes e novos Negócios.
  •       Veja os resultados dos canais de comunicação com seus clientes.
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